路由互通

路由互通业务在统一客户专区提交线上开通申请流程指引

一、合同签署

路由互通业务只有生产环境,没有测试环境,若需开通路由互通业务,需先找客户经理签署业务合同,客户经理联系方式→采购流程/合同签署

二、提交开通申请

合同签署完成后,可登录统一客户专区提交路由互通开通申请,操作路径:统一客户专区→业务申请→FDEP业务申请→路由互通→开通。

三、信息填写

1、公司信息

公司信息请填写技术联系人和业务联系人,如有问题方便联系。

2、业务信息

请点击选择互通业务,勾选对应线路及局域网IP地址。

3、对端信息

选择对端客户公司名称及对应联系人,提交后流程将流传到对端审批并补充相关信息。

四、对端审批

1、审批路径

本端提交申请后,对端公司需登录统一客户专区→申请查询→我的待办中进行审批。
审批人在业务状态选择“未处理”,点击“详情”,可进行填补信息及审批。

2、对端补充信息

在对端补充信息时补充信息时点击选择互通业务,可进行添加线路信息。
添加成功,审核无误,可在审批意见中点选通过,并提交。

五、查看流程进度

查看申请流程进度,查看路径:申请端登录统一客户专区→申请查询→我的申请
点击“详情”可查看到流程具体进度。
0 0