线路新增

广域网自租线路新增接入申请流程

一、找运营商进行商务洽谈

        客户需自行找运营商进行洽谈线路业务,申请线路接入。
        同时客户需在统一客户专区提交线路新增申请。

二、线路新装

        1、需登录统一客户专区提交线路接入申请,申请路径:统一客户专区→业务申请→通信服务业务申请→运营商线路(自租)→新增。 
自租线路新增
       2、进入“运营商线路新增申请”页面,然后根据业务需求提交申请。
       公司信息栏中维护客户公司信息。非常重要,最好是业务联系人和技术联系人都有,方便业务 问题和技术问题可以直接联系到对应的人员。
       3、线路用途,在业务信息中,线路用途可以选择FDEP、基金互认一项。(实际增值业务网的线路服务项可复选)
       如客户有什么特殊情况或特殊需求,可在备注中说明。点击“提交”即可提交线路新开申请。
4、流程进度查询
       查询路径:统一客户专区→申请查询→我的申请
       查询当业务流程流转至技术执行时,请运营商发送邮件到深证通网络运维邮箱:groupnet@sscc.com,邮件内容包括:线路编号、客户名称、安装地址、深证通地址、客户联系人、电路速率(带宽)、VLAN号等信息,技术人员收到后进行IP地址的配置。
5、线路查询
     线路新增申请流程办结后,可在统一客户专区查看已申请的线路。
     查询路径:统一客户专区→我的通信服务业务→运营商线路
查询线路时,网络可选择增值业务网,线路状态选择开通,即可查询贵司当前正在使用的接入增值业务网的所有线路。
点击详情可查看线路详细信息及IP地址等,点击变更和拆除,即可提交对应申请。
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